bk96 mengambil serius perlindungan data peribadi setiap pengguna. Dasar Privasi ini menerangkan jenis maklumat yang kami kumpulkan, bagaimana ia digunakan, dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memastikan data anda kekal selamat dan dikendalikan secara bertanggungjawab.
Enam teras perlindungan data yang kami pegang teguh untuk menjaga privasi setiap ahli bk96 Malaysia.
Semua data peribadi yang dihantar antara peranti anda dan pelayan bk96 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini memastikan maklumat sensitif seperti butiran akaun dan transaksi tidak boleh dicegat oleh pihak tidak bertanggungjawab.
Data peribadi anda hanya boleh diakses oleh kakitangan bk96 yang diberi kebenaran khusus dan atas keperluan tugas mereka sahaja. Setiap akses dilog dan dipantau untuk mengelakkan sebarang penyalahgunaan dalaman.
Proses KYC bk96 menggunakan sistem pengesahan identiti berlapis yang mematuhi piawaian industri antarabangsa. Dokumen yang dimuat naik disimpan dengan selamat dan digunakan semata-mata untuk tujuan pengesahan akaun.
bk96 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memindahkan data peribadi pengguna kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran jelas daripada pengguna berkenaan.
Pengguna berhak untuk meminta pemadaman data peribadi mereka apabila akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod yang diwajibkan oleh undang-undang. Permintaan pemadaman diproses dalam tempoh 30 hari bekerja.
Anda boleh mengurus keutamaan komunikasi dan privasi anda terus melalui papan pemuka akaun bk96. Pilih jenis notifikasi yang anda mahu terima dan tarik balik kebenaran pemasaran pada bila-bila masa.
Selamat datang ke halaman Dasar Privasi bk96. Dokumen ini disediakan untuk menerangkan dengan telus bagaimana bk96 mengumpulkan, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi pengguna yang mendaftar dan menggunakan platform kami. bk96 komited untuk mengendalikan maklumat peribadi anda dengan penuh tanggungjawab dan mematuhi semua peraturan perlindungan data yang terpakai.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform bk96 melalui laman web, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran digital yang disediakan oleh bk96. Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana perkhidmatan bk96, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami dasar ini.
Dasar Privasi ini perlu dibaca bersama-sama dengan Terma dan Syarat bk96 serta Polisi Permainan Bertanggungjawab kami. Kesemua dokumen ini membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan bk96.
bk96 bertindak sebagai pengawal data bagi semua maklumat peribadi yang dikumpulkan melalui platform ini. Ini bermakna bk96 bertanggungjawab sepenuhnya untuk menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan data peribadi anda, serta memastikan data tersebut dikendalikan mengikut prinsip perlindungan data yang baik.
Dasar Privasi ini terpakai kepada semua individu yang berinteraksi dengan bk96, termasuk ahli berdaftar, pengguna yang melayari laman web tanpa mendaftar, individu yang menghubungi pasukan sokongan kami, serta bakal ahli yang sedang dalam proses pendaftaran.
bk96 mengumpulkan pelbagai jenis data peribadi bergantung kepada sifat interaksi anda dengan platform kami. Berikut adalah maklumat terperinci tentang kategori data yang kami kumpulkan:
Apabila anda melayari atau menggunakan platform bk96, sistem kami secara automatik mengumpulkan maklumat teknikal tertentu bagi memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat:
| Jenis Data | Keterangan | Tujuan |
|---|---|---|
| Alamat IP | IP peranti semasa log masuk dan bermain | Keselamatan & pengesahan lokasi |
| Data Peranti | Jenis peranti, sistem operasi, pelayar web | Pengoptimuman pengalaman pengguna |
| Data Sesi | Masa log masuk/log keluar, tempoh sesi | Keselamatan akaun |
| Log Aktiviti | Permainan dimainkan, pertaruhan dibuat | Penyelesaian pertikaian & audit |
| Data Kuki | Keutamaan, token sesi, tetapan bahasa | Kemudahan penggunaan |
bk96 tidak mengumpulkan data biometrik seperti cap jari atau pengecaman wajah. Maklumat kartu kredit tidak disimpan secara langsung di pelayan kami — semua transaksi kad diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang bersijil PCI-DSS.
bk96 hanya menggunakan data peribadi anda untuk tujuan yang sah dan perlu. Kami tidak memproses data peribadi anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan kebenaran anda terlebih dahulu.
Untuk komunikasi pemasaran dan promosi, bk96 hanya akan menghantar mesej kepada pengguna yang telah memberikan kebenaran secara eksplisit. Anda boleh menarik balik kebenaran ini pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
bk96 mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam soal perkongsian data. Secara prinsipnya, bk96 tidak berkongsi data peribadi pengguna dengan pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu dan sah dari segi undang-undang:
bk96 bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai bagi tujuan operasi platform, termasuk pemproses pembayaran, penyedia perkhidmatan awan, sistem pengesahan identiti dan platform analitik. Semua pembekal ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan memproses data anda untuk tujuan yang ditetapkan sahaja.
bk96 mungkin mendedahkan data peribadi pengguna kepada pihak berkuasa kerajaan, agensi penguatkuasaan undang-undang atau badan kawal selia apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau untuk tujuan penyiasatan jenayah kewangan. Dalam situasi sebegini, kami akan mendedahkan hanya maklumat minimum yang diperlukan.
Dalam kes-kes di mana bk96 perlu melindungi hak, harta atau keselamatan platform, kakitangan atau pengguna lain, data yang relevan mungkin dikongsi dengan penasihat undang-undang atau pihak berkuasa yang berkaitan setelah melalui semakan dalaman yang teliti.
bk96 tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi pengguna kepada syarikat pemasaran, pengagregat data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Ini adalah komitmen mutlak kami kepada privasi pengguna.
Melindungi data peribadi anda adalah keutamaan tertinggi bk96. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda kekal selamat pada setiap masa.
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mungkin menjejaskan privasi pengguna, bk96 mempunyai prosedur tindak balas insiden yang tersusun. Kami akan memaklumkan pengguna yang terjejas dan pihak berkuasa berkaitan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang, serta mengambil langkah segera untuk mengehadkan kerosakan dan mencegah kejadian serupa.
Walaupun bk96 mengambil semua langkah munasabah untuk melindungi data anda, kami ingin mengingatkan pengguna untuk turut memainkan peranan dalam menjaga keselamatan akaun — jangan berkongsi kata laluan, gunakan kata laluan yang kuat dan unik, serta aktifkan pengesahan dua faktor.
Platform bk96 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan mengumpulkan maklumat analitik yang membantu kami mempertingkatkan perkhidmatan.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda pada bila-bila masa. Perlu diingatkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi dan pengalaman penggunaan platform bk96. Kuki penting tidak boleh dilumpuhkan kerana ia diperlukan untuk operasi platform yang selamat.
Sebagai pengguna bk96, anda mempunyai hak-hak tertentu berkaitan data peribadi anda yang kami hormati sepenuhnya. Berikut adalah ringkasan hak-hak tersebut:
Anda berhak untuk meminta salinan semua data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam 14 hari bekerja.
Jika mana-mana data anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui papan pemuka akaun atau pasukan sokongan.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda apabila akaun ditutup, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang.
Anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda dalam keadaan tertentu, contohnya semasa pertikaian sedang diselesaikan.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk tujuan pemindahan kepada penyedia lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa tanpa perlu memberikan sebarang sebab.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan bk96 melalui Live Chat platform atau emel ke [email protected]. Identiti anda akan disahkan sebelum permintaan diproses bagi memastikan keselamatan akaun anda.
bk96 menyimpan data peribadi pengguna hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan asal dan untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang berkaitan.
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan | Alasan |
|---|---|---|
| Data Akaun & Identiti | Sepanjang tempoh aktif akaun + 5 tahun | Keperluan pematuhan AML/KYC |
| Rekod Transaksi Kewangan | 7 tahun dari tarikh transaksi | Keperluan undang-undang cukai & audit |
| Log Aktiviti Permainan | 3 tahun dari tarikh aktiviti | Penyelesaian pertikaian & audit |
| Komunikasi Sokongan | 2 tahun dari tarikh komunikasi | Rujukan perkhidmatan & latihan kualiti |
| Data Kuki | Sehingga 12 bulan | Keutamaan pengguna & analitik |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun | Pematuhan regulatori antarabangsa |
Apabila tempoh penyimpanan tamat, data akan dipadamkan atau dianonimkan secara selamat menggunakan prosedur yang diluluskan. Data yang dianonimkan boleh dikekalkan untuk tujuan analitik tanpa had masa kerana ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan mana-mana individu.
bk96 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi kami, keperluan undang-undang atau perkembangan teknologi. Semua pindaan akan dikuat kuasakan apabila versi terkini disiarkan di halaman ini.
Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas halaman ini menunjukkan tarikh kali terakhir Dasar Privasi ini diubah suai. Pengguna digalakkan menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan mereka sentiasa mengetahui terma privasi terkini yang berkuat kuasa.
Untuk pindaan yang ketara dan menjejaskan hak privasi pengguna, bk96 akan menghantar notifikasi kepada pengguna berdaftar melalui emel atau notis dalam platform sekurang-kurangnya 7 hari sebelum pindaan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terhadap pindaan tersebut.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau ingin menggunakan hak privasi anda, pasukan sokongan bk96 sedia membantu anda pada bila-bila masa, 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Untuk soalan am, anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami. Permintaan berkaitan hak privasi akan dikendalikan oleh pasukan pematuhan kami dalam tempoh 14 hari bekerja.
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya pengguna tentang privasi dan perlindungan data bk96.
bk96 menggabungkan keseronokan permainan kelas pertama dengan perlindungan data peribadi yang teguh. Sertai jutaan ahli bk96 yang menikmati pengalaman bermain yang selamat, adil dan bertanggungjawab hari ini.